גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

זן סיטי מת"א גייסה 13.5 מיליון דולר כדי לעזור לרשויות המקומיות במאבק במשבר הקורונה

זן סיטי הישראלית מפתחת פלטפורמה יעודית לקידום קבלת החלטות מבוססת נתונים ברשויות מקומיות והמוצר שלה משרת כבר יותר מ-160 עיריות בעולם ● בסבב הגיוס הנוכחי של החברה השתתפה גם קרן ההון סיכון של ענקית הענן סיילספורס – סיילספורס ונצ'רס, שהצטרפה כמשקיעה אסטרטגית

איל פדר לוי, מנכ"ל זן סיטי / צילום: זן סיטי
איל פדר לוי, מנכ"ל זן סיטי / צילום: זן סיטי

תחום השירותים העירוניים הופך בשנים האחרונות ליותר ויותר מבוסס נתונים, כחלק ממגמת הביג דאטה שחוצה תחומים ותעשיות. עיריות נעזרות בסקרים, וגם בכלי ניטור שיח ברשתות חברתיות כדי להבין מה התושבים רוצים, ולספק להם מענים לצרכיהם. חברת זן סיטי (ZenCity) הישראלית מפתחת פלטפורמה יעודית לקידום קבלת החלטות מבוססת נתונים ברשויות מקומיות והמוצר שלה משרת כבר יותר מ-160 עיריות בעולם. כעת, בעיצומו של משבר הקורונה העולמי, החברה הודיעה על השלמת סבב גיוס בגובה 13.5 מיליון דולר.

את הסבב הובילה קרן ההון סיכון TLV פרטנרס, והשתתפה בו גם קרן ההון סיכון של ענקית הענן סיילספורס - סיילספורס ונצ'רס, שהצטרפה כמשקיעה אסטרטגית. כחלק מהסבב זן סיטי תעבוד על בניית השותפות האסטרטגית איתה. בנוסף, השתתפו בסבב המשקיעות הקיימות בחברה, קרן ורטקס, קרן M12 של מיקרוסופט, קרן קיינן פרטנרס ישראל ו-i3 אקוויטי פרטנרס. בסך הכל, החברה גייסה כ-20 מיליון דולר, מאז הוקמה ב-2015.

את החברה הקים המנכ"ל איל פדר-לוי יחד עם עידו עברי, המשמש כסמנכ"ל הטכנולוגיות בחברה. משרדי החברה ממוקמים בתל אביב, והיא מעסיקה בהם 65 עובדים. שני המייסדים הם בעלי נסיון בתכנון עירוני ועבדו עם עיריות שונות בארץ ובעולם. הם הקימו את החברה כדי לשנות את האופן בו רשויות מקומיות מקבלות החלטות תקציביות הנוגעות לשירותים עירוניים לתושבים.

הפלטפורמה של החברה אוספת ומנתחת בזמן אמת מידע ממקורות בהם התושבים מדברים עם העירייה או עליה: מוקדי שירות וטפסי משוב, וגם חדשות מקומיות ורשתות חברתיות. המידע הזה עובר ניתוח באמצעות אלגוריתמים של למידת מכונה, שמזהים את הנושאים והסנטימנט ואת המיקום הגיאוגרפי אליו מתייחסים התושבים.

המידע עובר עיבוד ומתורגם לתובנות על בעיות נקודתיות ומגמות ארוכות טווח, המבטאות את רצונות תושבי הערים ואת צרכיהם. כך העיריות אמורות לקבל החלטות מושכלות בנוגע לתיקצוב ולניהול השירותים שהן מספקות באופן מיידי וכן בנוגע למדיניות הכללית. הן גם יכולות לראות היכן הן עומדות בהשוואה לערים דומות להן, בגודל או בקרבה גיאוגרפית.

בתקופת הקורונה, תפקידן של עיריות ורשויות מקומיות ברחבי העולם עלה בחשיבותו בכל הקשור לרווחת תושביהן. כך למשל, בשבוע שעבר, עיריית יוסטון, במדינת טקסס שבארה"ב, הודיעה על הקמת קרן לסיוע בתשלומי שכר דירה לתושביה, בגובה 19 מיליון דולר; בישראל, עיריית תל אביב הקימה קרן סיוע לתמיכה באמנים בעיר, בהיקף של 700,000 שקל; רמת גן הקצתה מרחב בגן הלאומי בעיר שמיועד לאירועים וחתונות בהתאם להנחיות משרד הבריאות, אך שגם בתקופה זו אנשים יוכלו להמשיך ולחגוג את השמחות בחייהם.

"הרשויות הן ממש בחזית של ניהול המשבר הזה. בהקשר שלנו, הצורך שלהן לשמוע מהציבור מה הצרכים שלו ומה הכאבים שלו הפך להיות הרבה יותר חשוב עבורן, כדי ללמוד איפה להשקיע את המשאבים שלהן", אומר פדר-לוי ל"גלובס". לדבריו, זו הסיבה שדווקא בתקופה הזו, סבב הגיוס של החברה נסגר בסכום גבוה מהמתוכנן.

"האמון הגדול שאנחנו מקבלים מהמשקיעים שלנו בסיבוב הזה, וביום יום מלקוחות, שלנו הוא מסר חזק. העובדה שהקרנות פותחות את פנקס הצ'קים שלהן בזמן המשבר, ובעיקר בתחום הממשל, שזה תחום מפחיד גם בלי קשר לקורונה - זה בגלל הצמיחה בביקושים", הוא הוסיף. איתן בק, שהוביל את ההשקעה בחברה מטעם TLV פרטנרס, מסר בהודעת החברה על הגיוס כי "זוהי ההשקעה הראשונה שלנו בחברה המתמקדת בגופים ממשלתיים, ואנו רואים את הפוטנציאל האדיר בתמיכה בצרכים של הסקטור הזה. בדרך כלל, מדובר בשוק שקשה לחדור אליו, קל וחומר לצמוח בו".

פדר-לוי לא חושף את הכנסות החברה או את הצמיחה בהכנסות מאז הקורונה, אך לדבריו היא נמצאת בתהליך צמיחה מואץ. בשנה האחרונה בלבד, החברה צירפה אליה לקוחות משמעותיים כמו עיריית לוס אנג׳לס, שיקגו ויוסטון, שהן שלוש מ-4 הערים הגדולות בארה"ב. בישראל החברה משרתת בין היתר את עיריות תל אביב, באר שבע, אילת, טבריה, נתניה, אשדוד ורמת גן.

גם תדירות השימוש של לקוחות בפלטפורמה עלתה. "ראינו שלקוח רגיל משתמש במערכת כפעמיים בשבוע, ומאז המשבר לקוח ממוצע משתמש במוצר על בסיס יומיומי, כולל סופי שבוע. זו הייתה חוויה מעניינת מבחינתנו בעיקר כי זה הצריך מאיתנו לעבוד קשה ולהיות זמינים בכל השעות האלה גם כן. בהקשר הזה, גם הצוות מאוד הרגיש את המערבולת שכולנו מרגישים בעבודה מהבית מתחילת המשבר. הרגשנו את ההתגייסות של כולם ואת הקושי שבעבודה 24/7, ובנינו משמרות יותר מסודרות", הוא מספר.

"היעד המרכזי של הסיבוב הזה הוא השקעה במוצר, ונשתמש בו גם להרחיב את השירותים שאנחנו מציעים לרשויות המקומיות. צמחנו מכמעט אפס ערים בארה"ב בתחילת 2018 ל-150 היום, והשאיפה היא להגדיל את הקצב וגם להכנס לטריטוריות נוספות, בעיקר לדרום ומרכז אמריקה ולאנגליה. הייתה לנו הערכה לפני הקורונה לגבי כמה עובדים נגייס, ואז השתנו התכניות. היום אני מאמין שנגיע לבערך 100 עובדים בשנה הקרובה. בתכנית המקורית חשבנו להיות יותר עובדים השנה, אבל חשבנו לגייס אנשים מחוץ לישראל וקשה לפגוש אותם בתקופה הזו ולהטיס אותם לכאן כדי שיוכלו ללמוד

עוד כתבות

אפליקציית WeChat / צילום: Reuters

צו מניעה נגד טראמפ: האפליקציה הסינית וויצ'ט לא תיחסם

בסוף השבוע פורסם כי טראמפ התכוון לחתום על צו שיאסור להוריד בארה"ב החל מהערב את האפליקציות וויצ'ט וטיקטוק ● לאחר שטראמפ אישר מוקדם יותר את הסכם שיתוף הפעולה בין אורקל לטיקטוק, מה שימנע את סגירתה של האפליקציה בארה"ב, כעת יכולים לנשום לרווחה גם בגזרת וויצ'ט

חממות במושב. אח אחד קנה את הבית, השני את החממות / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

הסכסוך המשפחתי שהוביל לקביעה תקדימית: משק נרכש על ידי שני אחים

אף שרמ"י מאפשרת לרשום רק בעלים אחד לנחלה, בית המשפט המחוזי קבע שמשק נרכש על שם האחים

חוף הים. איך ישראל התמקמה במקום ה-14 במדד האושר של האו"ם / צילום: שאטרסטוק

ירון ואורלי זליכה לא האמינו למיקום של ישראל במדד האושר הבינלאומי. אז הם יצאו לבדוק

משהו בציונים הגבוהים שבהם זוכה ישראל שוב ושוב במדדי האושר העולמיים לא בדיוק הסתדר לפרופ' ירון זליכה ולרעייתו ד"ר אורלי זליכה ● אז הם יצאו לבדוק את הנושא באמצעות מחקר משותף ● בואו נדבר על אושר, פרויקט מיוחד 

הנקראות של תש"פ - G / עיצוב: אפרת לוי, גלובס

10 הכתבות שקוראי G הכי אהבו השנה

נמלות האש משתלטות על ישראל ● האם מונוגמיה זה כבר פאסה ● למה עדיין אכפת לנו ממפלס הכנרת ● המתחים מאחורי הקרב על האסי ● ועוד שש כתבות שהכי אהבתם השנה

דיג בפיורד בנורבגיה / צילום: Shutterstock | א.ס.א.פ קריאייטיב

למה כולם בסקנדינביה כל כך מאושרים ואיך זה קשור למלחמה בקורונה

למה בדירוגי האושר והרווחה הבינלאומיים מדינות סקנדינביה תמיד מגיעות ראשונות, מדוע יש כל כך הרבה דירוגים כאלה, והאם יש בכלל דרך נכונה למדוד ● וגם: מה הקשר בין רמת האושר של המדינה לבין האופן שבו היא מתמודדת עם משבר הקורונה? ● בואו נדבר על אושר, פרויקט מיוחד 

נחלה במושב. לרשות המקומית יותר משתלם שהרוכש ישלם את ההיטל / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

מי צריך לשלם היטל השבחה כאשר רוכשים בעלות בנחלה

החלטת ועדת ערר קבעה שהמדינה, המוכרת של הקרקע, תשלם את היטל ההשבחה ולא הרוכשים של הנחלה, אך נראה שיכולות להיות פרשנויות אחרות

יהודה המכבי 49, תל אביב / הדמיה: קודים

תמ"א 38 בתל אביב: "תוך שעתיים חילקנו בינינו את הדירות, בלי שמאי ובלי כלום"

בפרויקט הריסה ובנייה בבניין יהודה מכבי 49 בצפון הישן לקחו בעלי הדירות אנשי מקצוע מטעמם, ורק אז בחרו יזם

ספר לסגר - פרוזה / צילום: טלי בוגדנובסקי , גלובס

לקרוא כאילו אין מחר: ספרי הפרוזה שינעימו לכם את הסגר

ספר טוב גורם לקורא לחשוב על חייו שלו, התקופה שבה הוא חי והדרכים להתמודד עם שאלות מהותיות הנקרות בדרכו ● אנשי ונשות מפתח במשק, בפוליטיקה, בחברה, בתקשורת ובתרבות בוחרים את ספרי הפרוזה שכדאי להישאר איתם בבית בחודש הקרוב ● פרויקט מיוחד

דיאטה ים תיכונית  / צילום: shutterstock, שאטרסטוק

האזור הכחול במטבח שלך: מה אוכלים תושבי האי "ששוכחים למות"

חיליק גורפינקל, חצי יווני וחצי פולני, לא בטוח שדווקא התזונה היא מה ששומר על תושבי איקריה כל כך בריאים לאורך שנים, אלא שלוות הנפש שלהם ● אבל ליתר ביטחון הוא מספק כמה מתכונים אותנטיים

ביוטנר, לצד בן 100 פלוס באזורים הכחולים. "ביקרתי בכל אחד מהם עשרות פעמים, אז אני מרגיש מקומי" / צילום: פרטי

רוצים לחיות עד גיל 100? תקראו את הראיון הזה

דן ביוטנר מאמין שיחיה עד גיל 100, ואם תקשיבו לו, הוא סבור שגם אתם תזכו לכך ● ביוטנר איתר את חמשת האזורים הכחולים, שבהם תוחלת החיים היא הגבוהה בעולם ומיפה את המאפיינים המנצחים לאריכות ימים ● את כל אלה הוא תרגם לאימפריה משגשגת ● בואו נדבר על אושר, פרויקט מיוחד 

ג'יין פרייזר. הגיעה לעמדה שאף אחת לא הגיעה אליה מעולם  / צילום: Erin Scott, רויטרס

כל הדרך לפסגה: יותר ויותר נשים מתמקמות בצמרת ענף הבנקאות

ענף הבנקאות, מגזר גברי מסורתי, עוקף כעת מגזרים אחרים בארה"ב בקידום נשים ● ההמחשה לכך באה כאשר סיטיגרופ מינה את ג'יין פרייזר למנכ"לית ● בכך היא תהפוך לאשה הראשונה שמנהלת בנק בוול סטריט ● למרות זאת, הדרך לשוויון מגדרי בענף הפיננסים עוד ארוכה ותלולה

עמית בן דב / צילום: איל יצהר, גלובס

הסיפור שהתחיל בשרטוט על מפית בבית קפה ונגמר (בינתיים) בגיוס לפי שווי של 2 מיליארד דולר

עמית בן דב חלם להיות ג'ימי הנדריקס הבא, וגם לתפקיד הראשון בהייטק התגלגל בעקבות החלום להשתלב בעסקי הבידור ● בגיל 50 הוא החליט להקים סטארט-אפ ראשון, שמנתח שיחות של אנשי מכירות ומספק להם המלצות ● היעד: להיות ה"טסלה של עולם המכירות"

שיפוצים במלון נורמן תל אביב / צילום: דנה פרידלנדר

אין אורחים, אז משפצים: המלונות שניצלו את הסגר

השמיים סגורים? התיירים מחו"ל לא מגיעים כבר חודשים? ההכנסות על אפס? • יש מלונות שהחליטו לנצל את הזמן הזה לשיפוץ כולל • "ההתאוששות תהיה מהירה יותר ממה שאנחנו חושבים"

הנקראות של תש״פ - נדל״ן / צילום: אפרת לוי, גלובס

מה יהיה עם מחירי הדיור: 10 כתבות הנדל"ן הכי נקראות של השנה

כמה היו שוות דירות מחיר למשתכן אם היו נמכרות היום ● איך ישפיע מס המטרו על מחירי הדירות בגוש דן ● מה עומד מאחורי העזיבה הפתאומית של עדי קייזמן ● כמה עלתה הדירה החדשה של אסי עזר ● ועוד שש כתבות שהכי אהבתם השנה

דירה ברחוב ציפורי, בין שכונות שערי חסד ונחלאות / צילום: אנגלו סכסון ירושלים

הקונה מניו יורק, הסיור הווירטואלי והמחיר שקפץ ב-20% בחמש שנים

דופלקס בן 5.5 חדרים בירושלים נמכר ב-6 מיליון שקל בתוך כשלושה שבועות

אבי ניסנקורן / צילום: יוסי זמיר

"שוקל פרקליט מדינה מחוץ למערכת, אנחנו לא עלה נידף": אבי ניסנקורן בראיון

הוא מסתייג מההרכב של הוועדה לבחירת שופטים ומתעקש שהוא המגן של מערכת המשפט ושל התקשורת ● שר המשפטים ואחד האנשים הדומיננטיים של כחול לבן מודה שהממשלה לא זיהתה את התגברות המגפה בזמן ובטוח שגם למפלגה שלו מגיע קרדיט על הסכמי השלום

פרופ’ ענבל גושן / צילום: נתי שוחט, פלאש 90

תאי המוח שמחליטים מה נזכור גם בעוד שנים

לאורך שנים חוקרי זיכרון ביטלו את תפקידם של תאים מסוימים במוח בתיוק זיכרונות • פרופ' ענבל גושן מגלה אותם מחדש

פרופ’ דוד שוורץ / צילום: Margo Reed

מזרק שיתופי: הרשת שמאפשרת למכורים לסמים להציל זה את זה

אם משתפים אופניים, למה לא לשתף מזרקים שיכולים להציל ממנת יתר? ●
"לפעמים מרעיונות נאיביים מקבלים תוצאות מעניינות", אומר פרופ' דוד שוורץ

ניהול מקום עבודה שמח / איור: חן ליבמן

מתנות ופינוקים זה לא מספיק: 7 עצות לניהול מקום עבודה שמח

לא מספיק לארגן הרמת כוסית בראש השנה או לחלק מארז מפנק לעובדים ● תיאוריות ניהוליות עדכניות לא רואות בעובדים בריאים ומאושרים נטל, אלא נכס, וגם המחקר תומך בטענה ● ככה עושים את זה נכון

הנקראות של תש״פ - טק / צילום: א.ס.א.פ קריאייטיב, שאטרסטוק

10 כתבות הטכנולוגיה הנצפות ביותר של השנה

איך הופכים פרויקט גמר במכללה לאקזיט של 450 מיליון דולר ● מה כל כך מסוכן באפליקציית זום ● הוויברטור הרובוטי שהביא את הסקס-טק ל-CES ● ראיון עם מפקד היחידה הסודית שתספק מודיעין בזמן אמת לחיילים בשטח ● ועוד שש כתבות שהכי אהבתם השנה