גלובס - עיתון העסקים של ישראלאתר נגיש

הקרב על תחליף החלב: סוכנות המשפיענים דה לידרס משיבה לטבע אש; טבע לא נשארת מאחור

תביעה שהגישה טבע משווקת המותג נוטרילון נגד חברת סימילאק וסוכנות המשפיענים דה לידרס, בה האשימה את אבוט כי ניהלה קמפיין משפיענים שקרי - חושפת את מאבקי השיווק שמנהלות ביניהן חברות ענק על נתחי שוק, כסף והשפעה

נוטרילון מול סימילאק / צילום: יח"צ
נוטרילון מול סימילאק / צילום: יח"צ

רק לעיתים רחוקות נחשף מאחורי הקלעים של מאבקי השיווק שמנהלות ביניהן חברות ענק על נתחי שוק, כסף והשפעה. השבוע, בעקבות תביעה שהגישה חברת טבע משווקת המותג נוטרילון נגד חברת סימילאק וסוכנות המשפיענים דה לידרס, בה האשימה טבע את אבוט כי ניהלה נגד נוטרילון קמפיין משפיענים שקרי - נחשף טפח ראשון, וכעת בעקבות פוסט שהעלתה בעלת הסוכנות אפרת סלע איתמר, נחשף טפח נוסף.

הפרשה החלה לפני כשבוע אז הגיעה לכל מערכות העיתונאים הודעה לעיתונות המבשרת על תביעה: אבוט הואשמה כי ניהלה קמפיין פייק ניוז, והפעילה חשבונות של אימהות, חלקן פיקטיביות, כדי להשמיץ את המותג נוטרילון. טבע תבעה את חברת אבוט ואת סלע איתמר באופן אישי על 40 מיליון שקל. בטבע טענו שבקבוצות "נשתלו" אימהות פיקטיביות שהביעו דאגה מהמוצר ומההשפעות שלו על התינוקות, אולם בלי שהאימהות האחרות השייכות לקהילה ידעו כי האימהות ה"מודאגות" מתוגמלות על כך מה שהופך את הפוסטים לפרסומת בתשלום. בטבע טוענים כי בעקבות הקמפיין נפגעו מכירות נוטרילון באופן משמעותי בכ-34 מיליון שקל.

כאמור בטבע בחרו להפוך את לימון ההאשמות ללימונדה, והשתמשו בתבונה באפשרויות שפתחה בפניהם הגשת התביעה. במקביל להפצה לעיתונאים עלה פוסט של אפרת מנור, מנהלת יחידת התרופות ללא מרשם ומוצרי הצריכה בטבע, שסיפרה באופן מרגש וסוחט דמעות על ההאשמות הקשות של טבע נגד סימילאק לרבות התייחסות לסלע איתמר עצמה. לאבוט, כמקובל אצל חברות בין לאומיות לקח זמן רב להגיב וכשכבר הגיעה תגובה, היא לא באמת אמרה משהו שתרם לצד שלהם בסיפור. לטענת מקורבים סלע איתמר עצמה כלל לא קיבלה את התביעה בעת שהופצה לעיתונות, ולכן כל שנותר היה לה להגיב ב"אין תגובה". נזכיר כי בטבע צרפו את החברה שלה ואותה באופן אישי לתביעה בסכום דמיוני של 40 מיליון שקל. התוצאה הייתה כותרות ברוב כלי התקשורת שרחוקות מלהחמיא לסימילאק. טבע השתמשה בכתבות כמנוף שיווקי וקידמה אותם ואת הסרטון של מנור בקמפיין ממומן בטאבולה, אאוטבריין ופייסבוק בתוספת לרכישת מיקומים מועדפים כדי להציג אותם באתרים כדוגמת ynet.

סוכנות המשפיענים חובטת חזרה

ניתן היה לצפות שסלע איתמר כמו אחרים שהסתבכו עם גדולים מהם תשמור על פרופיל נמוך, אלא שאז התברר שהיא איננה מתכוונת להושיט את הלחי השנייה, ואם כבר מלחמה היא חובטת חזרה. סלע איתמר העלתה לפייסבוק סרט וידיאו בו סיפרה את הסיפור כפי שהוא נראה מהצד שלה: "בטח קראתם את הטענות של טבע שהתפרסמו בתקשורת ואני מסכימה שאלו טענות קשות", אומרת סלע איתמר, "אבל יש רק בעיה אחת - האמת שונה". לדבריה, "באוגוסט 2019 פורסמו טענות על נוטרילון ברשתות החברתיות. מלא טענות. טבע הציגו לכם 21 מגיבות שלטענתם כתבו בתשלום באופן פיקטיבי נגד נוטרילון אבל הם לא גילו לכם כמה תגובות היו. 11 אלף תגובות.

"דה לידרס היא חברה מובילה. יש לנו יכולות להרים מותגים אבל אין לנו יכולת לייצר 21 אלף תגובות בנושא כזה. מספרים לכם שלא הייתה בעיה, שלא היו תלונות שהכל פייק; הרבה יותר קל לטבע להגיש נגדי תביעת השתקה באופן אישי במקום להתמודד עם 11 אלף תגובות סביב נוטרילון ברשת. הרבה יותר קל לרוץ לתקשורת ולצאת למסע יחסי ציבור מהונדס, לפני שהתביעה הגיעה בכלל לידיים שלי. דה לידרס עובדת ועבדה כחוק. לא אשתוק על מסע ההשמצה שאני והחברה שלי עוברים בימים האחרונים. ולכן הגשתי תביעה תביעה נגד טבע ונגד אביק תביעה בסך 10 מיליון שקלים בגין הוצאת לשון הרע ופגיעה בשמי הטוב ובמוניטין של דה לידרס. עם עליית הסרטון, היו בו תגובות של אימהות שמעידות על כך שהילדים שלהם שהוזנו בנוטרילון, הקיאו וסבלו מתופעות ולאחר שהחליפו להם את התמ"ל הסמפטומים נעלמו. עוד העידו חלק מהאימהות כי העדויות שלהן לגבי הבעיות שהתינוקות סבלו מהן היו אותנטיות ולא תמורת תשלום".

סלע איתמר עצמה לא הסכימה להגיב על הפרשה, אולם עו"ד אסף ביגר ממשרד עמית פולק מטלון ושות' אמר כי לתביעה של טבע יש סממנים קלאסיים של תביעת השתקה: "זה סכסוך מסחרי בין טבע לאבוט שהיא חברתה בינלאומית עם משאבים להתמודד עם תביעה כמו של טבע. לידרס היא חברה מובילה אבל עם משאבים מוגבלים ומטבע הדברים היא החוליה החלשה בסיפור הזה. ייתכן שבטבע מנסים באמצעות תביעה נגדה להפעיל לחץ. אבל אין ספק שהם הורגים את השליח. ברור שהיא לא יכולה להגיב כי הנושא בהליכים ועם תביעה בסך 40 מיליון שקל, צריך להיזהר שבעתיים. דבר אחד בטוח - בבית המשפט של הציבור היא הורשעה. כי אנשים שלא מבינים אומרים 'אין עשן בלי אש' . ההתנהלות של טבע בסיפור הזה תמוהה: אם נגרם להם נזק גדול למה חיכו 9 חודשים מספטמבר עד יוני, בלי לשלוח מכתב התרעה, ואז שלחו תביעה בסכום דמיוני? המשפט ייקח שנים אבל עבור סלע רותם הנזק נגרם". 

טבע: "תביעת סרק עזת מצח"

מטבע נמסר בתגובה: "מדובר בתביעת סרק, עזת מצח, שהוגשה בחופזה, בניסיון נואש להסיט בכל דרך את הזרקור ממעשיהן החמורים והלא חוקיים של דה לידרס וגב' אפרת סלע איתמר, בשירות חברת 'אבוט' יבואנית סימילאק, כפי שנחשפו בכתב התביעה של טבע. יודגש, כי דה לידרס וגב' סלע איתמר בחרו באופן מודע ומופגן שלא להכחיש את המעשים החמורים המיוחסים להן ובכללם הפעלת פרופילים פיקטיביים ומגיבות בתשלום במסווה, לצורך הכפשתו של נוטרילון וקידומו של סימילאק ולגבי הגב' אפרת סלע איתמר, מייסדת ומנכ״לית דה לידרס, אף השתתפות אישית במעשים הלא חוקיים והמטעים כנגד רבבות הורים תמימים לתינוקות.

"עוד נציין כי מה שנחשף עד כה אינו אלא קצה קצהו של קרחון המלמד על התנהלותן הלא חוקית והנפסדת של דה לידרס וסימילאק".

עוד כתבות

חנות קונספט של האריבו (Haribo) בבון, גרמניה / צילום: שני מוזס

סידס תייבא לישראל את סוכריות הגומי של Haribo

בשלב זה לא ישווק בישראל כל הפורטפוליו הרחב של החברה הגרמנית, ויימכרו רק חמישה סוגי סוכריות גומי ● בכך מרחיבה סידס את מגוון המותגים שהיא מייבאת לישראל, שכולל בין היתר את מותג החטיפים קורני, שוקולד Lindt ושיווק הוופלים של Tim Tam

מנת חיסון לקורונה של אסטרהזנקה / צילום: Reuters, Jason Cairnduff

התקשורת בגרמניה דיווחה בטעות על יעילות מופחתת, ומניית אסטרהזנקה עולה

מקורות בממשלת גרמניה מסרו כי החיסון לקורונה של חברת אסטרהזנקה יעיל רק ב-8% מהמקרים בהגנה על מבוגרים מעל גיל 65 ● הדיווחים הוכחשו על ידי החברה ובינתיים הבהיר משרד הבריאות הגרמני כי "אינו יכול לאמת את הדיווחים על כך שהחיסונים של אסטרהזנקה פחות יעילים"

יניב הרוש, בעלי תל יצחק קיטשן אנד גארדן / צילום: מיקאל כהן

"הלקוחות אספו כסף כדי לשלם לי את הקנס, אבל אני יזם, ואת הסיכונים אני לוקח בעצמי. תרמתי את זה"

יניב הרוש, בן 40, נשוי ואב לשלושה, בעלי תל יצחק קיטשן אנד גארדן ● גלובס שם את הסיוע לעסקים קטנים ולעצמאים במרכז 

מתחם חיסוני קורונה בית חולים שיבא תל השומר / צילום: איל יצהר

בהריון? אלו ההמלצות החדשות של ארגון הבריאות העולמי לחיסון לקורונה

ארגון הבריאות העולמי ממליץ לנשים בהריון להתחסן בחיסון של מודרנה רק אם הן נמצאות בסכנת הידבקות גבוהה - זאת משום שהחיסונים טרם נבדקו על נשים בהריון ● ההמלצה נוגדת את המלצת משרד הבריאות הישראלי עבור נשים בהריון להתחסן באופן גורף ●  הנחיה דומה ניתנה לגבי החיסון של פייזר ב-12 בינואר

ראש הממשלה בנימין נתניהו / צילום: רובי קסטרו - וואלה חדשות

היועמ"ש התהפך: 300 אלף הדולר שנתניהו קיבל מבן דודו מנוגדים לחוק המתנות

שנתיים לאחר שחיווה דעתו וקבע כי 300 אלף הדולר שקיבל ראש הממשלה בנימין נתניהו אינם מתנה אסורה אך דורשים אישור מועדת ההיתרים, כעת צפוי היועמ"ש אביחי מנדלבליט לטעון ההפך ● המשמעות: נתניהו יצטרך להחזיר 270 אלף דולר לבן דודו, בניגוד להחלטת ועדת ההיתרים

הבורסה בניו יורק - וול סטריט / צילום: תמר מצפי

שינויים קלים בוול סטריט; פריון נטוורק מזנקת 17%

מניית יצרנית תחליפי הבשר ביונד מיט מזנקת בעקבות שיתוף פעולה עם ענקית המזון פפסיקו ● מדד דאקס עלה 1.7%, פוטסי 100 התקדם ב-0.2% וקאק 40 הוסיף 0.9% ● בנק UBS פרסם דוחות טובים לרבעון הרביעי של 2020

אילוסטרציה של החיסון לקורונה של מודרנה / צילום: Reuters, Dado Ruvic

מנכ"ל מודרנה: הרגולציה לחיסונים למוטציות תהיה פשוטה; הקורונה תישאר כאן לנצח

אנליסט הביומד אורי הרשקוביץ: "חדשות טובות עבור חברות החיסונים, פחות עבורנו" ● מניית מודרנה עלתה אתמול ב-12%, לשווי של כ-58 מיליארד דולר

שאול מרידור / צילום: איל יצהר

"כל דבריי היו אמת": שאול מרידור משיב אש להאשמות ישראל כ"ץ

לאחר ששר האוצר ישראל כ"ץ שלח מכתב התראה לשאול מרידור במסגרתו טען כי דבריו של מרידור עולים לכדי לשון הרע, מרידור מאיים: "אם תגיש נגדי תביעת דיבה, אחשוף בביהמ"ש התנהלות משחיתה ופסולה שלך במשרד האוצר"

נתב"ג בימי קורונה / צילום: מיכל רז חיימוביץ'

בצל סגירת השמיים: הוארך הבידוד במלוניות לשבים מ-5 מדינות

עדת השרים לקורונה אישרה את המלצת משרד הבריאות להאריך את חובת הבידוד במלונית לשבים מדרום אפריקה, זמביה, ברזיל ואיחוד האמירויות ב-14 ימים נוספים, החל מיום חמישי הקרוב ● אל ארבעתן מצטרפת גם פורטוגל

קרחונים בנורבגיה ממעוף הציפור / צילום: Reuters, Natalie Thomas

הקרח בעולם נמס מהר מאי פעם, אומרים מדעני האקלים

מחקר מראה כי כדור הארץ איבד בעשורים האחרונים שכבת קרח בעובי מאה מטר ששטחה מקביל לשטחה של בריטניה

יו"ר קרן הריט מגוריט, ארז רוזנבוך / צילום: איל יצהר

"נגיע ל-80 אלף איש בלי דירה. בפעם הקודמת קיבלנו את מחאת האוהלים"

יו"ר קרן מגוריט, ארז רוזנבוך, אומר שהקורונה החריפה עוד יותר את מצב הענף, וחושש שבתוך שנתיים יגיע המחסור בדירות לעשרות אלפים • "המובטלים שנוספו עכשיו יצטרכו דירות להשכרה. מי שמרוויח 7,000 שקל הוא לא בשוק של רכישת הדירות"

עמיר פרץ / צילום: נועם מושקוביץ, דוברות הכנסת

"אין לי כל כוונה להיגרר לקמפיין שנאה": עמיר פרץ עוזב את העבודה

עמיר פרץ לא יתמודד בבחירות הקרובות, אך הסכים לבקשת בני גנץ להמשיך לכהן כשר התעשייה והכלכלה

מכוניות חדשות חונות בנמל חיפה / צילום: Shutterstock

מאאודי ועד קיה: אלה הדגמים החדשים שינחתו כאן השנה

ב-2020 שובשה כל המערכת התעשייתית והשיווקית הגלובלית המורכבת של תעשיית הרכב העולמית ● כל זה (עדיין) לא ישפיע על מבול הדגמים החדשים שינחתו כאן ב־2021 בדגש על יותר הנעה ירוקה, שפע רכבי פנאי וכנראה שגם לא מעט כסף ● כל זאת בתנאי, כמובן, שהכלכלה תחזור לתפקוד

ח"כ יעקב אשר, יו"ר ועדת החוקה של הכנסת / צילום: דוברות הכנסת שמוליק גרוסמן

ח"כ אשר מנסה לרכך את החמרת הקנסות; בכחול לבן מתנגדים

ועדת החוקה דנה כעת בחוק החמרת הקנסות ● יו"ר הוועדה יעקב אשר הכניס תיקונים שמרככים את החוק, כמו החרגה של תלמודי תורה קטנים ● בכחול לבן הודיעו כי אם הנוסח ישתנה, הם יתנגדו להארכת הסגר ● גנץ: "אם אין הגברת אכיפה - לא תהיה ישיבת ממשלה"

מרכז לוגיסטי של חברת דיפלומט באיירפורט סיטי / צילום: בר - אל

דיפלומט מתקרבת לבורסה: יבואנית מוצרי הצריכה מכוונת לשווי של כמיליארד שקל

החברה, שמעוניינת לגייס כרבע מיליארד שקל, מייבאת בין היתר מוצרים של היינץ ושוקולדים של מילקה, מארס ולואקר, קפה ג'ייקובס, חטיף פרינגלס וטונה סטארקיסט

כץ אייל - כצלה  איטליז מעדנייה בצומת כפר סבא, מרכז שרונה / צילום: עינת לברון

ההנפקה המתוכננת של "קמעונאי און-ליין" נחשפת בעקבות סכסוך בין בעלי המניות

בחברה, הפועלת בתחום ההזמנות באינטרנט של מזון טרי, יש כמה משקיעים בולטים משוק ההון ● המשקיע דותן גלעד טוען כי בעלי החברה, האחים ירון ושי אלקיים, הוציאו כספים ממנה וניצלו לרעה את מעמדם בה ● קמעונאי און-ליין: "הטענות שקריות, הזויות ונובעות ממניעים פסולים"

מחקר רשות התחרות: לווי משכנתאות רבים מפסידים עשרות אלפי שקלים / אילוסטרציה: Shutterstock, Serhii Krot

מחקר רשות התחרות: לווי משכנתאות רבים מפסידים עשרות אלפי שקלים

המחקר מצביע על כך שבעוד מסלולי המשכנתאות בישראל מגוונים יחסית למדינות אחרות בעולם, השקיפות היא מהנמוכות ● בין היתר, אחת התוצאות היא שבמקרים רבים נוטלי המשכנתאות לא עורכים בדיקות והתמקחויות מול הבנקים, ומפסידים כסף רב

שר השיכון יעקב ליצמן / צילום: אלכס קולומויסקי-ידיעות אחרונות

ליצמן לנתניהו: הקצה 2.5 מיליארד שקל לדיור או שהמחירים צפויים לעלות

שר השיכון, יעקב ליצמן, פנה לראש הממשלה נתניהו, ולשר האוצר ישראל כ"ץ וביקש להקצות 2.5 מיליארד שקל לתוכנית הכלכלית עליה הם הכריזו לנושא הדיור ● "וזאת במטרה למנוע התדרדרות של שוק הדיור למציאות של משבר המלווה במחסור בדירות ועלייה אפשרית במחירי הדיור"

אולם בית משפט / אילוסטרציה: shutterstock, שאטרסטוק

האם המדינה יכולה לחלט כספים המיועדים לשכ"ט שמיועדים לעורכי דין של חשוד?

ביהמ"ש העליון דן בימים אלו בבקשת ערעור שהגישו עורכי הדין של חברת התשתיות "ביבי כבישים עפר ופיתוח" על החלטת המדינה לחלט כספים שנועדו לתשלום שכר הטרחה שלהם ● לשכת עורכי הדין הצטרפה לערעור: "לעוה"ד זכות קניינית לקבלת כספי שכר הטרחה"

אהוד ברק, יו"ר אינטרקיור / צילום: שלומי יוסף, גלובס

אינטרקיור זינקה 41%: ממזגת את קנדוק לחברת SPAC קנדית לפי שווי של 300 מיליון דולר

מניית אינטרקיור זינקה ב-41%, לשווי של 660 מיליון שקל ● בכוונת אינטרקיור לרשום את החברה בהמשך למסחר גם בנאסד"ק, וזהו אחד התנאים לעסקה