חברות תקשורת הוספה למעקב

כתבות אחרונות

 
מנכ"לית משרד התקשורת, לירן אבישר בן חורין, השר יועז הנדל והמנכ"ל היוצא נתי כהן / צילום: דוברות משרד התקשורת

הגל השני תפס שוב את משרד התקשורת לא מוכן: הורה לחברות להיערך לכל תרחיש

כשעובדים רבים נאלצו לעבור לעבודה מהבית בגל הראשון הם נתקלו בתשתיות אינטרנט שלא עומדות בעומס • בשבועות האחרונים משרד התקשורת עשה כמה צעדים בכיוון הנכון, אבל השלמתם עדיין רחוקה • בינתיים בחברות התקשורת לא מחכים להנחיות ועוברים לעבוד מרחוק

גד פרץ 06.07.2020
פריסת סיבים אופטיים /  צילום: איל יצהר

הפס הרחב לא נחטף: מספר מנויי שירותי הסיבים האופטיים נחשף

חברות התקשורת מתגאות בהיקפי הפריסה הרחבים שלהן, אולם אף אחת מהן לא מדווחת על כמות המנויים • נתונים שהגיעו לידי "גלובס" מציירים תמונה מאכזבת של כמה עשרות אלפי מנויים בלבד

גד פרץ 24.06.2020
מוקד שירות לקוחות / אילוסטרציה: shutterstock, שאטרסטוק

תוצאות לא טובות בבדיקה של זמני המענה במוקדי חברות התקשורת

הליך פיקוח של המשרד מצא כי רוב חברות התקשורת לא עמדו בזמני המענה הטלפוני (6 דקות) ויידרשו לשלם קנסות במיליוני שקלים • שמות החברות טרם פורסמו, מכיוון שההליך נמצא בעיצומה של בדיקה

גד פרץ 15.06.2020
יועז הנדל / צילום: עדינה ולמן, דוברות הכנסת

מתגבשת תוכנית להפסקת חיובים כפולים בשוק התקשורת

משרד התקשורת יורה לספקיות האינטרנט להפסיק חיובים של לקוחות שלא עשו שימוש בחשבון שלהם במשך שנה • במקביל יוקם מאגר מידע בדומה להר הכסף שהלקוחות יוכלו להיכנס אליו ולקבל מידע על כל התשלומים לחברות התקשורת

גד פרץ 03.06.2020
דוד אמסלם / צילום: יוסי זמיר

אמסלם החליט סופית: מפעילי הסלולר יחזרו לתת מענה בתוך 6 דקות

המפעילים טענו כי כל עוד מערכת החינוך לא חוזרת לתפקוד מלא, הם יתקשו להחזיר העובדים לפעילות מלאה • ההסתדרות מנגד דרשה להחזיר לעבודה כמה שיותר עובדים כמה שיותר מהר

גד פרץ 30.04.2020
מנכ"ל משרד התקשורת נתי כהן והשר דוד אמסלם. / צילום: יוסי זמיר

משרד התקשורת שוקל להאריך את ההקלות למפעילי התקשורת

חלק מהמפעילים ביקשו מהמשרד שלא להחזיר עובדים לעבודה כל עוד מערכת החינוך לא חוזרת לתפקוד מלא • שר התקשורת דוד אמסלם שוקל להאריך את ההקלות עד 4 ביוני

גד פרץ 28.04.2020
נתי כהן מנכל משרד התקשורת / צילום: איל יצהר

משרד התקשורת מחזיר את פעילות המפעילים לשגרה בהדרגה

המשרד מחזיר את מוקדי השירות של חברות התקשורת לפעילות במאי ומחזיר את זמני המענה ללקוחות ל-6 דקות החל מהשבוע הבא

גד פרץ 20.04.2020
דוד אמסלם / צילום: יצחק הררי דוברות הכנסת

על רקע המשבר: ערבויות חברות התקשורת הופחתו בעשרות אחוזים

המטרה: פינוי משאבים לטובת השקעה בתשתיות ומתוך הכרה בפגיעה שהחברות צפויות לחוות בשל משבר הקורונה

גד פרץ 07.04.2020
טכנולוגיית סמארטפון/  צילום:  Shutterstock/ א.ס.א.פ קרייטיב

פצצה מתקתקת: חברות התקשורת חוששות שלקוחות יפסיקו לשלם על עסקאות עבר

לחברות הסלולר יש חובות במיליארדי שקלים של אשראי לקוחות על ציוד קצה, אשר חלקם עשויים להפוך לחובות מסופקים • כרגע התופעה היא בשוליים, אבל התמשכות משבר הקורונה עלולה להביא להפסדים כבדים

גד פרץ 01.04.2020
דוד אמסלם / צילום: יצחק הררי דוברות הכנסת

נדחתה בקשות חברות התקשורת לשליחה דיגיטלית של חשבוניות

אחרי שבשבוע שעבר משרד התקשורת הודיע כי  יאפשר משלוח חשבוניות דרך מייל או סמס, היום מבהיר שר התקשורת אמסלם כי לא מצא הצדקה לכך - והחשבוניות ימשיכו להישלח בדואר

גד פרץ 22.03.2020
דוד אמסלם / צילום: יוסי זמיר

אמסלם יקבל סמכויות לשעת חירום שיאפשרו לו להקל על חברות התקשורת

בהמשך היום צפוי המשרד להודיע על הקלות למפעילים שמבקשים לעצור את ניידות המספרים בסלולר ולהפסיק המגבלה על 6 דקות מענה במוקדי השירות

גד פרץ 18.03.2020
דוד אמסלם / צילום: יוסי זמיר

שר התקשורת אמסלם זימן את מנכ"לי חברות התקשורת לפגישות

אמסלם מבקש להיפגש עם כל מנכ"ל בנפרד כדי שיוכל לסייע להם להתמודד עם משבר הקורונה • משרד התקשורת פתח היום מרכז שליטה כדי לעקוב אחרי מצב החברות והרשתות

גד פרץ 16.03.2020
שוק הסלולר / צילום: שאטרסטוק

הערכות: אלפי עובדים בשוק התקשורת ייצאו לחופשה ללא תשלום

ועדי העובדים וההסתדרות מנהלים מגעים עם הנהלות חברות התקשורת למציאת פתרון לעובדה שפעילות המכירות והשירות כמעט ונעצרה כליל ולכן הערכה היא שלא יהיה מנוס מחל"ת

גד פרץ 15.03.2020
אישה לבדה בחדר עם המחשב / אילוסטרציה: שאטרסטוק

חברות התקשורת מציעות פתרונות שונים לעבודה מרחוק

מדווחות על עלייה משמעותית בביקושים ועל הרחבת התמסורות בארץ ולחו"ל

גד פרץ 15.03.2020
נתי כהן מנכל משרד התקשורת / צילום: איל יצהר

אמסלם הורה על הקמת חדר מצב במשרד התקשורת

המטרה לוודא ששירותי התקשורת ניתנים כסדרם • כרגע אין החלטה על עיכוב במכרז הדור החמישי שאמור להיות מקודם בימים אלה

גד פרץ 15.03.2020
פריסת סיבים אופטיים /  צילום: איל יצהר

ממחירי הסלולר עד מהירות אינטרנט: כך ישפיע על השוק המיזוג שבא לחלץ את הוט

המיזוג שהציעה הוט לפרטנר נועד להציל אותה מתרחישי אימה: השקעת מיליארדים ברשת נייחת חדשה ומעבר לשידורים על גבי האינטרנט • המהלך יאתגר את סלקום ועשוי להביא לשיפור בתשתיות האינטרנט המהיר בישראל • זוהי הזדמנות שעל הרגולטורים לנצל אותה כדי לעצב מבנה שוק חדש

גד פרץ 03.02.2020

   12345678   

   נמצאו 120 כתבות   |   עמוד 1 מתוך 8

צרו איתנו קשר *5988