המועצה לצרכנות

כתבות אחרונות

 
קניות לחג, פסח, מצות / lerner vadim שאטרסטוק

איפה אפשר למצוא את הסל הזול ביותר לחג הפסח?

השוואת המחירים של המועצה לצרכנות כללה 18 רשתות והיא התבססה על סל המכיל 70 מוצרים ■ ההשוואה מציגה פער של 36% בין הסל הזול שמחירו עמד על כ-660 שקל ובין הסל היקר שמחירו הגיע לכ-900 שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 24.03.2018
ג'וש גולדשמיד / צילום: דקלה גרסין

מנכ"ל המועצה לצרכנות ג'וש גולדשמיד פרש במפתיע מתפקידו

אחרי פחות משנה וחצי בתפקיד פרש גולדשמיד בשל מחלוקות ופערים עם יו"ר הדירקטוריון ד"ר אורנית רז ■ גורם המקורב לנושא: "הם לא הסתדרו ביניהם ולא הייתה שום דרך לפתור את זה" ■ גולדשמיד: "אין לי עניין להגיב על כך" ■ רז: "הכל מתואם ומוסכם"

מיכל רז-חיימוביץ' 22.03.2018
ג'וש (יהושוע) גולדשמיד / צילום: דקלה גרסין

לרגל יום הצרכן הבינ"ל: האם יש לבטל את חוק סימון המחירים?

הנושא נידון בפאנל סימון מחירים בכנס שערכה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן לרגל יום הצרכן הבינלאומי ■ ג'וש גולדשמיד, מנכ"ל המועצה לצרכנות, מתנגד לביטול החוק: "אני לא רוצה לחפש את מחיר הקוטג' ב-GPS"

מיכל רז-חיימוביץ' 15.03.2018
סלולרי / צילום: שאטרסטוק
המועצה לצרכנות | לפני כולם

"המתנות" ללקוחות: קנס של מיליונים לפלאפון ופרטנר

החברות העניקו מכשירים כמו מסכי טלוויזיה ורמקולים ללקוחות כמתנה, ואלה גילו בדיעבד כי עליהם לשלם עבורם ■ הרשות להגנת הצרכן: הקנס לפלאפון הוא 2.84 מיליון שקל, ולפרטנר - 1.7 מיליון שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 24.01.2018
לקוחות בחנות אפל / צילום: שאטרסטוק, א.ס.א.פ קריאייטיב

רשת iShare קרסה - והלקוחות נותרו ללא כסף וללא סחורה

לצרכנים ששילמו כסף מראש ולא קיבלו מוצר שהזמינו יש סיבה לדאגה ■ במקרים של קריסת חברות, הצרכנים הם האחרונים בדירוג הנושים ■ מהחברה נמסר: "אנו עושים את כל המאמצים כדי לפתור את המצב שנוצר"

מיכל רז-חיימוביץ' 18.01.2018
מוצרי טואלטיקה. "קבלת רישוי ממשרד הבריאות נמשכת עד חצי שנה" / צילום: עינת לברון

מוצרי הפארם יקרים יותר ברשתות הפארם מאשר ברשתות המזון

כך עולה מבדיקה שביצעו משרד הכלכלה והמועצה לצרכנות לקראת המיזוג בין שופרסל וניו-פארם ■ מבין רשתות הפארם, מחיריה של ניו-פארם לפי הבדיקה היו יקרים מאלה של סופר-פארם

מיכל רז-חיימוביץ' 05.12.2017
מבקר המדינה יוסף שפירא/ צילום: תמר מצפי

מכון התקנים ניפח עלויות למשרדי הממשלה בעשרות מיליוני ש'

דוח חמור של מבקר המדינה על מכון התקנים: הציג מצג מטעה למשרדי הכלכלה והאוצר – כדי לקבל עוד כסף ■ טיפול בתקנים נמשך שנים ארוכות, וליקויים נמצאו גם בייצוג הצרכנים בוועדות התקינה

יובל אזולאי 25.10.2017
אל על נחיתה  787 / צילום: סיון פרג'

ייצוגית: אל-על גבתה שלא כחוק דמי ביטול על כרטיסי טיסה

סכום התביעה שהגישה המועצה לצרכנות מוערך באומדן ראשוני של יותר מ-40 מיליון דולר

מיכל רז-חיימוביץ' 18.10.2017
בית חולים שיבא  / צילום:תמר מצפי

בדיקה: כמה יעלה לכם להיות מאושפזים בבית חולים בישראל?

המועצה לצרכנות דגמה 20 בתי חולים, מצפת עד באר-שבע, ובדקה את העלויות של מגוון מוצרים ושירותים - בהם מזון ומשקאות, חניה, משיכת מזומן מכספומטים ושכירת טלוויזיה

מיכל רז-חיימוביץ' 27.09.2017
מוצרי חלב, סופרמרקט / צילום: תמר מצפי

סל מוצרי החג ברשת רמי לוי זול ב-30% מסל זהה בטיב טעם

כך עולה מבדיקת המועצה לצרכנות ■ בין הרשתות הזולות גם רשת אושר עד, שהסל אצלה הסתכם ב-684 שקל, לעומת 671 שקל ברמי לוי ■ הסל היקר - בטיב טעם כאמור - עמד על 954 שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 11.09.2017
צ'ק אין, רעידת אדמה/ צילום: שאטרסטוק

טרור או רעש אדמה: מתי תזכו לפיצוי על ביטול נסיעה לחו"ל?

רעידת האדמה שפקדה את האי קוס בחודש יולי ופיגוע הטרור בברצלונה שהתרחש לאחרונה עוררו גל של פניות מצרכנים ישראלים, שביקשו לבטל חופשה שתכננו ביעדים אלה ותהו האם סוכני הנסיעות מחויבים לפצותם במקרים כאלה ■ אז מתי ניתן לבטל - ומתי לא?

מיכל רז-חיימוביץ' 05.09.2017
סניף סופרפארם / צלם: יחצ

מי נהנה מהפשרות בייצוגיות: הצרכן, הנתבעת או עורכי הדין?

המועצה לצרכנות יצאה נגד "פשרת הקופונים" שהושגה עם סופר-פארם, בטענה כי מדובר ב"הסדר מגוחך" ו"ניסיון לקידום מכירות של הרשת במקום פיצוי ראוי"

מיכל רז-חיימוביץ' 04.09.2017
סניף סופר פארם / צלם: יחצ

המועצה לצרכנות: הפשרה בייצוגית נגד סופר-פארם - מבישה

בתביעה נטען כי סופר-פארם הטעתה צרכנים כשהעלתה באופן מלאכותי מחירי מוצרים בסמוך למבצע ■ סופר-פארם הציעה פשרה, לפיה תעניק פיצוי של 10 שקלים לחברי מועדון לייף סטייל שירכשו ברשת בסכום של 100 שקל

מיכל רז-חיימוביץ' 03.09.2017
לקוח סלולר / צלם: .Luis Santos/Shutterstock.com. א.ס.א.פ קראייטיב

המועצה לצרכנות: מה צריך לבדוק ברכישת חבילת סלולר לחו"ל

מנכ"ל המועצה, ג'וש גולדשמיד: "במקרה בו חויבתם בסכום מנופח כתוצאה משיחות או גלישה סלולרית בחו"ל, מומלץ לבדוק היטב את פרטי החבילה שנרכשה אל מול החיוב בפועל, ובמידת הצורך לפנות בכתב לספק הסלולר ואף לערער על החיוב"

מיכל רז-חיימוביץ' 30.07.2017
קניות באינטרנט/ צילום:יחצ

המועצה לצרכנות: מצגי-שווא באינטרנט של מחירי טיסות

מזהירה את הצרכנים שמתפתים לרכוש טיסות וחופשות מאתרים לא הוגנים באינטרנט וקוראת לרגולטור להתערב ולהסדיר את הנושא

מיכל רז-חיימוביץ' 12.07.2017
זוג בנופש/ קרדיט: שאטרסטוק

התאחדות סוכני הנסיעות: צרכני חופש ותעופה יקבלו כספם חזרה

לדברי ההתאחדות, "הופתענו מקריאות המועצה לצרכנות, המפנות אצבע מאשימה לסוכנויות הנסיעות, בטענה כי הן נדרשות לזהירות מיוחדת בבחירת הספק, לבחינה של יכולתו הכלכלית לעמוד בהתחייבות או לביטוח עצמן מפני התרסקותו הכלכלית של הספק"

מיכל רז-חיימוביץ' 28.06.2017

   123456789101112131415   

   נמצאו 292 כתבות   |   עמוד 3 מתוך 19

צרו איתנו קשר *5988